Triaje en consulta de pequeños animales: evaluación primaria del paciente (I)

Silvia Penelo Hidalgo, Lda. veterinaria, PhD, GPCertEndo
Servicio de Urgencias, Hospitalización y UCI,
Hospital Clínico Veterinario Complutense,
Facultad de Veterinaria,
Universidad Complutense de Madrid

Introducción al concepto de triaje

El triaje es el proceso de organizar a los pacientes en función de la gravedad de su estado y conseguir que cada paciente reciba tratamiento en un plazo de tiempo adecuado1,2. Una vez clasificados los distintos pacientes en el triaje general, se realizará un triaje individual del paciente para instaurar una terapia básica según las alteraciones del animal. El tratamiento tendrá como objetivo estabilizar las constantes vitales lo más rápido posible, siguiendo el sistema ABCDE2.
En los hospitales de medicina humana se utilizan distintos sistemas de puntuación de triaje para la clasificación de los pacientes1. Se trata de escalas con varios puntos, siendo la escala de triaje de Manchester la más utilizada2. En medicina veterinaria se ha adaptado la escala de triaje Manchester, clasificándose los pacientes en 5 niveles (tabla 1)2,3. Frecuentemente, el primer contacto entre los tutores del paciente y el centro veterinario se produce vía telefónica, estableciéndose un triaje a distancia2. Este tipo de triaje es útil para aconsejar unas medidas de manejo a realizar previo a la llegada al centro de urgencias más cercano.
Nunca debe realizarse un diagnóstico clínico vía telefónica, ya que, debido a que no conocemos  la exploración del paciente ni su historia completa, podemos infravalorar la situación de urgencia del animal2.

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