#RESPET es una plataforma en continuo movimiento que quiere unir el respeto a las mascotas en prevención, con el respeto hacia la profesión veterinaria y los propietarios para conseguir así un entorno más respetuoso con nuestras mascotas. Con esta nueva iniciativa, ZOETIS trata de integrar en un mismo espacio el respeto hacia nuestros animales y los propietarios, utilizando las herramientas de la prevención, la educación y los establecimientos de sinergias que generen un fuerte vínculo entre el veterinario y sus pacientes (mascotas y propietarios).

 Esta es la primera sesión de las que seguirán en otros puntos de nuestro país y acogió a 40 veterinarios que vinieron de toda España para poner en práctica un interesante taller en el que se buscaban cascadas de ideas de los participantes para implementar en el día a día en la practica diaria de nuestra profesión.

Se contó con la participación de Elena Carretón de la Universidad Las Palmas de Gran Canaria, Ángel Sainz de la Universidad Complutense de Madrid y Xavi Roura de la Universidad Autónoma de Barcelona.

Los ponentes aportaron datos interesantes. Así Elena Carretón comentaba que “nuestras mascotas forman parte de nuestra familia y generamos vínculos afectivos insustituibles con ellos queriéndolos como a hijos o hermanos” y que gracias a esos vínculos que tenemos con nuestros animales el mundo empresarial cambia y se adapta a esas nuevas tendencias. Así por ejemplo ya existen locales más tolerantes a la entrada de perros en sus instalaciones. Carretón indicaba que “en el trabajo está demostrado que llevar al perro, mejora el estrés y mejora la productividad.” Un aspecto importante comentaba Elena era la de convertir en cómplice al propietario para que colabore en todo el proceso, incluido el tratamiento, “conseguir una buena comunicación con el dueño aporta fidelización” en este sentido abordó lo importante que resulta el refuerzo positivo con el paciente poniendo ejemplos interesantes para desarrollar.

Seguidamente Ángel Sainz abordo el movimiento dándole un giro. #RESVETdebe basarse en la empatía y respeto siendo una constante sin olvidar esos aspectos tan importantes como son los temas medioambientales. Un manejo muy cuidadoso, conocer las necesidades emocionales del paciente, un uso juicioso de los medicamentos…, serán sin duda herramientas fundamentales para aumentar el número de pacientes y el volumen de negocio. Ángel comentó que “el 88% de los veterinarios cuentan cuando volver y el 56% de los propietarios no saben cuándo deben volver” y que muchos propietarios miran antes de ir a consulta al Dr. Google, siendo esta cifra el 59% siendo el 20 % el que consulta al salir si el tratamiento se corresponde con lo encontrado en la red.

Xavi Roura abordó con acierto que cuando tomamos una decisión clínica tenemos qué basarnos en la evidencia y hacer entender al propietario el por qué aplicamos ésta, y las medidas que se van a conseguir con el tratamiento indicado. Para decidir el tratamiento debemos de saber qué pasa, hay que evaluar al paciente y al propietario. Roura habló de un interesante estudio en medicina humana que planteaba la importancia de convencer no solo al paciente sino, además, a la persona que le acompaña. Xavi indicó que un tratamiento #RESPET es intentar convencer al propietario que haga el mismo y que el seguimiento en este sentido es fundamental.

Para finalizar, Virgilio Martínez, Product Manager de ZOETIS, expuso las características y el abanico de posibilidades que la compañía ofrece al clínico veterinario con los antiparasitarios Simpárica, Stronghold Plus y Simparica Trio, puntualizando que son tratamientos respetuosos con el medio ambiente y con nuestras mascotas, posicionándose así con el movimiento #RESPET y lo que todo ello significa.